Comprometidos con la Excelencia en Limpieza
Desde 2017, transformamos espacios en Bogotá con profesionalismo, productos sostenibles y un equipo dedicado a tu bienestar.
Volver al InicioNuestra Historia y Misión
Pristina nació en septiembre de 2017 con una visión clara: ofrecer servicios de limpieza profesional que combinaran eficacia con responsabilidad ambiental. Fundada en Bogotá por profesionales con experiencia en gestión de servicios, la empresa surgió como respuesta a la creciente necesidad de hogares y empresas que buscaban soluciones de limpieza confiables y sostenibles.
Durante los primeros años, nos enfocamos en desarrollar protocolos rigurosos de limpieza mientras establecíamos alianzas con proveedores de productos eco-amigables certificados. Esta etapa inicial fue fundamental para construir la reputación de calidad y confianza que nos caracteriza hoy. Comenzamos atendiendo residencias familiares en el norte de Bogotá, donde el compromiso con cada cliente nos permitió crecer de forma orgánica.
Con el tiempo, expandimos nuestros servicios hacia el sector corporativo, adaptando nuestra metodología para satisfacer las demandas específicas de oficinas y espacios comerciales. Esta diversificación nos permitió desarrollar expertise en diferentes tipos de limpieza, desde mantenimientos periódicos hasta servicios especializados para mudanzas y eventos.
Nuestra misión es clara: transformar cada espacio en un ambiente limpio, saludable y acogedor, utilizando prácticas sostenibles que respeten tanto a nuestros clientes como al medio ambiente. Creemos que un espacio limpio no solo mejora la apariencia, sino que contribuye directamente al bienestar físico y mental de quienes lo habitan.
Hoy, Pristina es reconocida en Bogotá como una empresa que combina profesionalismo con responsabilidad social. Seguimos invirtiendo en la capacitación continua de nuestro personal y en la incorporación de tecnologías y productos que minimizan el impacto ambiental sin comprometer la efectividad de nuestros servicios.
Nuestra Metodología Profesional
En Pristina, cada servicio se fundamenta en una metodología desarrollada a través de años de experiencia y perfeccionamiento continuo. Nuestro enfoque combina técnicas profesionales probadas con productos de limpieza eco-amigables certificados, garantizando resultados excepcionales sin comprometer la salud de nuestros clientes ni el medio ambiente.
El proceso comienza con una evaluación detallada de cada espacio. Nuestros coordinadores de servicio visitan el lugar para identificar necesidades específicas, áreas que requieren atención especial y posibles desafíos. Esta evaluación inicial nos permite diseñar un plan de limpieza personalizado que se adapta a las características únicas de cada cliente.
Implementamos un sistema de trabajo por zonas que asegura una cobertura completa y sistemática. Cada miembro del equipo recibe capacitación específica sobre este método, que divide el espacio en áreas manejables y establece una secuencia lógica de limpieza. Esta estructura nos permite ser eficientes sin sacrificar la minuciosidad que nos caracteriza.
La selección de productos es un aspecto fundamental de nuestra metodología. Trabajamos exclusivamente con soluciones de limpieza certificadas que cumplen con estándares ambientales internacionales. Estos productos son efectivos contra bacterias y virus, pero seguros para personas, mascotas y el ecosistema. Mantenemos actualizados nuestros inventarios con las mejores opciones disponibles en el mercado.
El control de calidad es integral a nuestro proceso. Después de cada servicio, realizamos inspecciones internas para verificar que todos los estándares se hayan cumplido. Solicitamos retroalimentación directa de nuestros clientes y utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestros procedimientos.
Protocolos Estandarizados
Cada servicio sigue procedimientos documentados y probados que garantizan consistencia en la calidad, independientemente del equipo asignado o la complejidad del espacio.
Productos Certificados
Seleccionamos cuidadosamente productos con certificaciones ambientales reconocidas, efectivos en limpieza y desinfección pero seguros para todos los habitantes del espacio.
Capacitación Continua
Nuestro equipo participa regularmente en programas de formación sobre nuevas técnicas de limpieza, uso seguro de productos y atención al cliente de calidad.
Control de Calidad
Implementamos revisiones sistemáticas después de cada servicio y mantenemos comunicación abierta con clientes para asegurar que se superen las expectativas.
Nuestro Equipo Profesional
Profesionales dedicados con experiencia y compromiso en cada servicio que realizamos
Mariana Valderrama
Directora de Operaciones
Con más de diez años de experiencia en gestión de servicios, Mariana coordina todos los aspectos operativos de Pristina. Su enfoque en sistemas eficientes y atención al detalle ha sido fundamental para mantener nuestros altos estándares de calidad.
Santiago Cárdenas
Coordinador de Capacitación
Santiago lidera nuestros programas de formación continua, asegurando que cada miembro del equipo esté actualizado en las mejores prácticas de limpieza profesional y uso seguro de productos eco-amigables.
Valentina Ospina
Especialista en Sostenibilidad
Valentina evalúa y selecciona los productos y prácticas más sostenibles para nuestros servicios. Su expertise en certificaciones ambientales nos ayuda a mantener nuestro compromiso con la responsabilidad ecológica.
Nuestros Valores y Compromiso
En Pristina, operamos bajo principios que guían cada decisión y cada interacción con nuestros clientes. La integridad profesional es el fundamento de nuestro trabajo. Cada compromiso que establecemos se cumple con la máxima seriedad, desde el horario acordado hasta los estándares de limpieza prometidos. Entendemos que nuestros clientes confían en nosotros no solo con sus espacios, sino con su tiempo y tranquilidad.
La responsabilidad ambiental no es para nosotros una tendencia, sino un compromiso profundo. Cada producto que utilizamos, cada técnica que implementamos y cada proceso que seguimos se evalúa bajo el prisma de su impacto ecológico. Buscamos constantemente alternativas que reduzcan nuestra huella ambiental sin comprometer la efectividad de nuestros servicios. Creemos que es posible ofrecer limpieza profesional de alta calidad mientras cuidamos el planeta que compartimos.
La excelencia en el servicio define nuestra identidad empresarial. No nos conformamos con cumplir expectativas; buscamos superarlas consistentemente. Esto significa prestar atención a detalles que otros podrían pasar por alto, anticipar necesidades antes de que se expresen y resolver cualquier inquietud con rapidez y profesionalismo. Cada espacio que atendemos recibe el mismo nivel de cuidado y dedicación, independientemente del tamaño del proyecto o la frecuencia del servicio.
El desarrollo profesional de nuestro equipo es una inversión continua. Reconocemos que la calidad de nuestros servicios depende directamente de la preparación y motivación de quienes los ejecutan. Por eso mantenemos programas de capacitación regular, ofrecemos oportunidades de crecimiento interno y fomentamos un ambiente de trabajo respetuoso donde cada persona se siente valorada.
La transparencia en nuestra comunicación construye relaciones duraderas con nuestros clientes. Somos claros sobre lo que podemos lograr, honestos sobre los tiempos necesarios y directos cuando surgen desafíos. Esta apertura genera confianza y permite colaboraciones más efectivas donde cliente y proveedor trabajan hacia los mismos objetivos.
La innovación constante nos mantiene a la vanguardia del sector. Monitoreamos avances en técnicas de limpieza, evaluamos nuevos productos eco-amigables y adoptamos tecnologías que mejoran la eficiencia sin sacrificar calidad. Esta mentalidad de mejora continua asegura que nuestros clientes siempre reciban servicios actualizados y efectivos.
Finalmente, entendemos nuestro rol como contribuyentes al bienestar de la comunidad. Un espacio limpio no es solo visualmente agradable; es fundamental para la salud física y mental. Al facilitar ambientes higiénicos y ordenados, contribuimos positivamente a la calidad de vida de las familias y la productividad de las empresas que servimos en Bogotá.
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